Termes et Conditions

Dernière mise à jour : 30/12/2024 18:00

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1. Acceptation des Termes

En accédant à ce site et en utilisant nos services, vous acceptez d’être lié par ces Termes et Conditions. Si vous n’êtes pas d’accord avec ces termes, vous devez cesser d’utiliser notre site. Nous nous réservons le droit de modifier ces termes à tout moment, et les modifications prendront effet dès leur publication sur cette page.

 

2. Utilisation de notre site

Vous acceptez d’utiliser notre site uniquement à des fins légales et conformément aux lois et règlements applicables. Il est interdit de :

  • Utiliser le site pour toute activité illégale.
  • Tenter d’accéder à des informations ou systèmes que vous n’êtes pas autorisé à utiliser.
  • Diffuser des virus, des logiciels malveillants ou tout autre code nuisible.
  • Utiliser notre site d’une manière qui endommage, désactive, surcharge ou altère le bon fonctionnement du site.

 

3. Création d’un compte

Pour passer des commandes, il vous sera demandé de créer un compte. Vous devez fournir des informations précises et à jour lors de l’inscription. Vous êtes responsable de la confidentialité de votre compte et de vos informations d’identification. Vous vous engagez à nous informer immédiatement en cas d’utilisation non autorisée de votre compte.

 

4. Commandes et Paiement

  • Commande sur mesure : Si vous passez une commande personnalisée, vous devez fournir toutes les informations nécessaires via notre formulaire de commande. Nous nous réservons le droit de refuser toute commande si les informations fournies ne sont pas suffisantes ou sont inexactes.
  • Commandes de produits : En passant une commande, vous acceptez de payer le prix indiqué au moment de la commande. Les prix sont susceptibles de changer, mais une fois votre commande confirmée, les prix ne seront pas modifiés.
  • Paiement : Nous acceptons les paiements via [Bankily, Masrivi, Seddad, Visa, MasterCard, PayPal, etc.]. Le paiement doit être effectué au moment de la commande. Si le paiement est refusé, la commande ne sera pas traitée.
  • Facturation : Vous acceptez de fournir des informations de paiement exactes et complètes. Nous facturerons la commande conformément à ces informations. Si des erreurs surviennent lors de la facturation, nous nous réservons le droit d’annuler la commande.

 

5. Livraison et Expédition

  • Livraison des produits : Nous offrons un service de livraison vers la Mauritanie à partir de certains pays (France, Chine, Dubaï, Arabie Saoudite, etc.). Le coût et le délai de livraison dépendent de la destination et de la taille de la commande.
  • Commande de médicaments : Les médicaments sur ordonnance seront livrés à notre établissement à Nouakchott. Vous serez informé de leur disponibilité pour la récupération une fois arrivés.
  • Retards de livraison : Nous nous efforçons de respecter les délais de livraison, mais ne pouvons être tenus responsables des retards dus à des circonstances indépendantes de notre volonté (par exemple, des problèmes logistiques, des grèves ou des conditions météorologiques extrêmes).

 

6. Politique de Retours et Remboursements

Nous acceptons les retours dans les cas suivants :

  • Si les produits sont défectueux ou endommagés à la réception.
  • Si vous avez reçu un produit incorrect.
    Les demandes de retour doivent être soumises dans les [X] jours suivant la réception de la commande. Les produits retournés doivent être dans leur état d’origine et dans leur emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le produit est défectueux ou incorrect.

 

7. Propriété intellectuelle

Le contenu de ce site, y compris les textes, images, graphiques, logos et vidéos, est la propriété de Dazrimstore ou de ses partenaires. Il est protégé par les lois sur le droit d’auteur, les marques déposées et les autres lois sur la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas utiliser, reproduire ou distribuer ce contenu sans l’autorisation préalable de Dazrimstore.

 

8. Responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, Dazrimstore ne pourra être tenue responsable de tout dommage indirect, spécial, accessoire ou consécutif résultant de l’utilisation de ce site ou de l’achat de nos produits et services. Nous ne sommes responsables que de la valeur des produits achetés et des services fournis, sauf si la loi prévoit une responsabilité plus étendue.

 

9. Confidentialité et Protection des Données

Nous nous engageons à protéger votre vie privée. Toutes les informations personnelles que vous fournissez sont utilisées conformément à notre Politique de Confidentialité, que vous pouvez consulter sur notre site.

 

10. Modification des Termes et Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces Termes et Conditions à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuelles modifications.

 

11. Droit applicable

Ces Termes et Conditions sont régis par les lois de la Mauritanie. Tout litige ou réclamation concernant l’utilisation de ce site sera soumis aux tribunaux compétents de Mauritanie.

 

12. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant ces Termes et Conditions, vous pouvez nous contacter en cliquant ici

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